Devido à pandemia de COVID-19, o uso da teleconsulta tornou-se uma opção extremamente útil no nosso cotidiano. É uma forma de atendimento indicada para o paciente que:
- Não mora próximo do consultório ou mora em outro estado
- Necessita mostrar somente o resultado dos exames no retorno
- Está em acompanhamento de determinada patologia já conhecida com o médico
- Deseja solicitar uma segunda opinião médica na tomada de decisão importante
1. Agendamento de um horário como se fosse uma consulta habitual.
2. O honorário da consulta virtual (teleconsulta) é cobrado até 1 dia antes, juntamente com a confirmação da consulta.
3. Caso tenha exames laboratoriais e de imagem deverá ser encaminhado no dia anterior da consulta (e-mail ou WhatsApp, dependendo da preferência do paciente). Se desejar enviar login e senha para o médico, visualizar o exame é uma opção, desde que o paciente autorize o uso desta informação pessoal.
4. Próximo ao horário agendado, você receberá um link para acesso ao ambiente da consulta. Para isso, será necessário conexão com a internet, que pode ser feita por celular ou por computador, desde que tenha câmera e microfone.
5. Caso necessite de exame físico ou se o paciente desejar, poderá ser agendado uma consulta presencial sem custo (retorno médico).
6. Caso tenha urgência e necessite de consulta no mesmo dia, por favor envie um WhatsApp, tentaremos sempre que possível flexibilizar o horário para poder te atender.